Generació d'Actius de Coneixement al Valle de la Lengua Data Space

CASO DE USO

EL PROBLEMA

El coneixement existeix.
El problema es cómo aprofitar-lo al màxim.

Al llarg dels anys, l'ISBL ha desenvolupat un ampli bagatge de coneixements especialitzats en els àmbits de la seguretat, la prevenció, la formació i el benestar laboral, recolzat per milers de documents, metodologies i recursos tècnics.

Aquests coneixements interns es complementen amb fonts de referència externes, com ara normatives nacionals i internacionals, documentació tècnica i publicacions especialitzades, que formen part de la feina diària dels seus professionals.

No obstant això, accedir a la informació adequada, localitzar-la entre múltiples fonts i adaptar-la a les necessitats específiques continua sent un procés que requereix molt de temps i esforç.

El coneixement existeix.
La informació existeix.
L'experiència existeix.
Però la reutilització encara depèn en gran mesura del treball manual.
 

És precisament aquest problema que el Valle de la Lengua Data Hub pretén resoldre.

El cas d'ús 'Generació d'Actius de Coneixement' demostra com l'Espai de Dades Valle de la Lengua pot transformar grans volums de documentació en llengua espanyola en coneixement estructurat mitjançant interoperabilitat, processament semàntic i intel·ligència artificial generativa, connectant els participants a través del servei CODICE. El model permet que diferents participants publiquin, identifiquin i consumeixin serveis de dades de manera segura i traçable, alhora que conserven la sobirania sobre els seus actius i la seva infraestructura tecnològica.

El Valle de la Lengua Data Space actua com una infraestructura de confiança que garanteix la governança, la interoperabilitat i l'intercanvi de serveis entre organitzacions. El seu enfocament permet convertir la informació dispersa en coneixement útil, reutilitzable i contextualitzat. A més, valida, en un entorn real, els principis europeus dels espais de dades federats aplicats a l'ecosistema de llengua espanyola.

La primera evidència del valor de l'ecosistema emergeix fins i tot abans que s'incorpori el coneixement. CODICE utilitza la infraestructura de governança del Valle de la Lengua Data Space i és capaç de gestionar participants, organitzacions, permisos, models d'intel·ligència artificial, plantilles de documents i polítiques operatives comunes per a totes les parts interessades de l'ecosistema.

Les parts interessades de l'ecosistema

El cas d'ús se centra en tres organitzacions amb necessitats diferents però complementàries.

ISBL actua com a proveïdor de coneixement.

ISBL és propietària dels actius documentals i metodològics.

ISBL México actúa como consumidor internacional de ese conocimiento.

ISBL México necesita reutilizar ese conocimiento para desarrollar actividades formativas adaptadas al mercado latinoamericano.

Danica Desenvolupaments actua com a client extern especialitzat.

Danica Desenvolupaments necessita produir materials formatius específics per al seu personal, basant-se en el coneixement expert desenvolupat per especialistes en prevenció de riscos laborals.

CÓDICE actua com a enllaç entre tots ells.

Mitjançant aquesta infraestructura, cada organització té la seva pròpia identitat, permisos específics i capacitats distintes dins de l'ecosistema.

ISBL transforma su conocimiento en un activo digital

La direcció d'ISBL ha pres una decisió estratègica.

En lloc d'utilitzar la seva documentació exclusivament com a repositori intern, decideix convertir-la en un actiu reutilitzable dins de l'espai de dades Valle de la Lengua.

Per fer-ho, inicia sessió a CÓDICE amb un perfil de proveïdor. Des d'aquest entorn, crea un nou tema titulat: 'Prevenció de riscos laborals i seguretat industrial'
Aquest tema servirà com a espai on s'organitzarà tot el coneixement relacionat amb aquest tema.

codice 3
Capturas_CÓDICE → "Vendor - Panel principal"

El sistema permet crear temes nous, gestionar-los i controlar-ne la visibilitat dins de l'ecosistema. 

Aleshores, els especialistes d'ISBL comencen a incorporar coneixement. No es limiten a pujar documents; construeixen una base de coneixement estructurada.

S'hi incorporen els elements següents:

Manuals de prevenció
Exàmens
Programes de formació per a docents
Recursos audiovisuals
Línies tècniques
Reglaments
Procediments operatius
Línies de l'INSST
Materials formatius
Publicacions especialitzades
Estudis de casos

Cada tema inclou informació descriptiva, nivell acadèmic, públic objectiu, categoria i metadades, la qual cosa facilitarà posteriorment l'ús intel·ligent del contingut.

Un cop s'han pujat els documents, el tema es publica.

A partir d'aquell moment, deixa de ser una col·lecció privada d'arxius i es converteix en un actiu de coneixement disponible per a altres participants autoritzats.

PRIMER ESCENARI

ISBL aprofita la seva pròpia experiència

L'usuari principal dels recursos publicats és el mateix ISBL.
L'organització ha d'organitzar un nou programa de formació
per a alts càrrecs de salut i seguretat.

Tradicionalment, l'equip docent hauria passat diversos dies recollint documentació, seleccionant contingut, preparant materials didàctics i dissenyant activitats d'avaluació.

Ara el procés és diferent.

El personal acadèmic accedeix a l'Espai de Dades com a usuaris.

Localitzen el tema publicat.

L'activen.

I sol·liciten la generació de contingut.

Segon escenari

ISBL Mèxic

ISBL Mèxic és un dels exemples més clars del valor que proporciona l'Espai de Dades.

L'organització duu a terme programes de formació a Amèrica Llatina i necessita reutilitzar el coneixement expert generat per ISBL Espanya.

Abans que existís CÓDICE, això implicava intercanviar documents, comprovar versions, coordinar equips i adaptar el contingut manualment.

Ara el procés s'ha simplificat radicalment.

ISBL Mèxic accedeix al catàleg de recursos publicats.

Seleccioneu el tema pertinent.

Sol·liciteu la creació de nous materials.

I rebeu contingut basat en el mateix coneixement expert que utilitza l'organització matriu.

Els resultats poden incloure:

Manuals adaptats al mercat llatinoamericà

Materials de formació corporativa

Exàmens

Estudis de cas

Guies per a professors

Articles tècnics

Publicacions a LinkedIn

Contingut per a xarxes socials

Tot això mentre es manté la coherència metodològica i documental entre les dues organitzacions.

Escenari tres

Danica Desarrollos

Danica Desenvolupaments és una empresa especialitzada en desenvolupament d'enginyeria i tecnològic.

L'organització necessita oferir formació regular al seu personal sobre qüestions relacionades amb la salut i la seguretat, els procediments operatius, les bones pràctiques industrials i el compliment normatiu.

No obstant això, els requisits de Danica són molt específics.

Els materials genèrics disponibles al mercat no aborden adequadament els seus processos interns ni les seves característiques organitzatives.

Per aquest motiu, Danica ha signat un acord amb ISBL.

Aquest acord li permet accedir a temes específics publicats a l'espai de dades.

A partir d'aleshores, Danica pot utilitzar els coneixements experts desenvolupats per ISBL com a font principal per generar materials totalment personalitzats.

Els responsables de formació iniciïn sessió al sistema, descriguin les seves necessitats i sol·licitin la creació de documentació específica.

Documentos generados

El coneixement es pot transformar en:

Manuals d'inducció

Procediments interns

Instruccions de treball

Guies de seguretat

Programes de formació

Materials d'e-learning

Avaluacions de competències

Campanyes internes de sensibilització

Tot això es basa en coneixements d'experts que han estat prèviament validats per especialistes.

El veritable valor de CÓDICE

A primera vista, podria semblar que el sistema simplement genera documents. No obstant això, el veritable valor d'aquest cas d'ús va molt més enllà.

CÓDICE permet transformar el coneixement especialitzat en un actiu digital reutilitzable.

Permet a una organització publicar les seves capacitats sense perdre el control sobre els seus actius.

Permet a altres organitzacions descobrir, contractar i utilitzar aquestes capacitats.

Permet mantenir la traçabilitat de totes les operacions.

Permet que el coneixement es reutilitzi de manera sistemàtica.

Permet escalar els serveis a diferents països i organitzacions.

Permet que la intel·ligència artificial treballi amb coneixement validat i governat.

En resum, el cas d'ús demostra com l'espai de dades Valle de la Lengua pot esdevenir una infraestructura pràctica per a la transferència de coneixement, la col·laboració entre organitzacions i la generació de valor econòmic a partir d'actius documentals especialitzats.